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享用运营管理后台

统一承载企业内部业务管理能力,为不同岗位提供清晰、独立、可控的操作空间。

业务中心集中管理企业内部核心业务
数据看板快速掌握业务数据和关键指标
流程追踪记录业务变化与操作过程
权限管理总账户按角色分配可见功能

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享用管理系统 订单、设备与运营管理平台
我的常用

库存总览

库存价值、预警商品、出入库走势和最近操作。

未登录
统计全部时间

最近出入库

时间商品类型数量管理员金额

分类库存价值

库存预警

SKU商品分类当前库存安全库存状态

0元设备 SN 看板

等待导入日报

设备终身数据保留在 SN 下;客户考核按当前分配周期独立统计,避免新旧客户笔数混算。

设备考核进度

按本月有效交易笔数计算

新增激活(台) 已收日报有效交易(笔) 部分供应商日报 动态日均目标
当前月份尚无可绘制的日报趋势

渠道完成情况

按 SN 当前绑定的最新发货订单渠道统计

付呗资料导出仅导出已激活且从未导出或资料发生变化的设备;二次变更整行标黄。

SN 设备明细

列表展示当前客户使用周期;详情可核对分配前累计、当前使用和历次客户记录。

已选择 0 台
SN / 商品最新订单与客户本次启用最新日报
有效笔数
当前客户本月考核 / 申请完成度距目标物流状态数据状态付呗导出联系 / 取货操作
暂无设备记录
第 1 / 1 页

商品台账

成交测算规则尚未配置 请由负责人完成提成、平台扣点、运费、税点和利润区间设置后再使用。

快速成交测算

商品组合价格自动取后台已维护的商城价格;员工主动改价测算才计入查询次数。

今日剩余 -- 次
尚未选择商品
勾选商品规格同一商品可同时选择多个规格,确认后汇总为独立明细。
不可修改
根据已选商品规格、单价和数量自动计算。
测算时只需要提交本次客户实际成交价。
选择并确认商品后自动汇总报价。
等待测算

填写报价后点击“测算能否成交”。

当前商品--
报价总额--
成交渠道抖音
审批状态--

员工端仅显示红黄绿结果,不展示成本、保本价、建议价、利润金额或利润率。

测算与申请记录

黄灯必须申请并审批通过后,才能生成客户报价分享链接。

测算单号 / 时间员工 / 客户商品概况成交金额 / 渠道成本 / 利润结果 / 审批操作

成交规则配置

仅负责人可见。保存后新测算立即生效,历史报价仍保留原规则快照。

敏感规则
MONTHLY SALES PROFIT

上传一个月订单,自动得到利润和主播销售额

订单文件仅在当前浏览器中解析。系统按主订单合并,备注优先于商品规格,并读取后台现有商品成本及成交规则。

扫码枪升级扫码台仍按扫码枪 价签纸 200 张 / 卷 条码纸 800 张 / 卷 备注“不发”不计商品与运费

导入平台订单

支持抖音后台导出的 CSV、XLSX;当前先按抖音字段规则解析。

正在读取成本规则
请选择订单文件。系统不会读取或显示收件人、电话和详细地址。

旗帜对应主播

设置一次即可,后续导表自动按主播汇总。

确认净销售额¥0.00剔除退款与待退货
测算利润¥0.00利润率 0.00%
退款成功¥0.000 笔订单
待退货风险¥0.000 笔订单

利润构成

使用成交测算中的抖音扣点、提成、税费、运费和潜在支出比例。

主播净销售额

退款成功和待收退货均不计入确认销售额。

主播 / 旗帜订单净销售额测算利润

订单核对明细

“待核对”不会阻止汇总,但建议确认缺少成本或备注无法识别的订单。

0 笔待核对
主订单旗帜 / 主播成交额实际发货识别商品成本利润状态

库存价值流水

按分类、商品和操作人员查看变化
商品分类
详细筛选
流水号时间商品分类类型库存变化单价管理员备注

新建发货单

粘贴地址、选择商品,系统自动生成备注与库存流水

1快速识别收货地址
2选择仓库商品与数量
粘贴备注后自动识别,也可点击右侧按钮重新识别
已选 0 种商品
已选商品每件商品可分别填写数量
3选择快递并确认备注
面单必印内容
选择商品后自动生成商品明细

顺丰和中通都在本后台直接取号并打开官方 PDF 面单;在浏览器右上角点击打印,选择 HPRT N41 即可。成功后自动扣库存并绑定 SN。

发货单记录

统一查询小程序一键发货与后台新建发货,可按订单、快递、客户、商品或 SN 搜索

发货单 / 时间收件信息商品明细快递 / 单号状态操作

官方打单准备状态

检查寄件资料、官方入口和库存联动

安全规则
顺丰或中通官方取号及打印任务成功后才扣库存并绑定 SN;运单号不可重复;所有操作保留管理员和时间记录。

官方直连打单配置

顺丰与中通寄件资料和官方操作入口集中维护

1
维护寄件资料设置统一寄件人、顺丰月结账号和中通网点资料。
2
后台直接取号顺丰订单由享用后台调用顺丰官方接口取号并生成PDF面单。
3
本机打印系统自动打开面单打印窗口,选择已连接的热敏打印机即可。

支付宝商城工作台

商品上下架、视频讲解和小程序展示资料
当前店铺数据独立管理

数据概览

上架、视频、销量和留资

优惠通知

预约时积累一次优惠通知授权,发布活动后发送微信服务通知;客户进入首页还可再次订阅下一次活动。

正在读取模板配置
新建优惠活动服务通知字段建议控制在 20 个字内
专属优惠 · 如意官店铺 首页优惠回访入口预览

客户从服务通知进入首页,或点击领取优惠时,会在这里查看活动并再次订阅下一次优惠提醒。

发布不会影响预约审核、发货通知或订单状态。每位客户每同意一次优惠订阅,只能用于发送一次后续优惠通知。
活动记录
暂无优惠活动

首页展示

首页海报、视频和商品排列

预约基础规则

全部预约渠道统一生效
小程序申请材料
预约基础规则全部预约渠道统一生效
设置为 1–99 次。微信小程序按微信身份和手机号校验;扫码预约页按同一浏览器预约凭证和手机号校验。审核未通过、已取消和已退款的申请不占次数。
原预约渠道原链接和历史订单保持不变
预约成功后显示
暂未上传工作人员企业微信二维码
工作人员企业微信二维码

客户提交成功后立即显示,用于查询预约进度。

审核通过后显示
暂未上传群二维码
审核通过售后群二维码

仅对审核通过的预约订单显示。

网页预约二维码原链接继续有效,按预约商品生成
二维码 / 商品渠道关联商品历史数据状态操作
如意渠道独立进度群和售后群
预约成功后显示
暂未上传工作人员企业微信二维码
工作人员企业微信二维码

客户提交成功后立即显示,用于查询预约进度。

审核通过后显示
暂未上传如意渠道群二维码
审核通过售后群二维码

仅对如意渠道中审核通过的预约订单显示。

如意渠道专属预约码两种样式进入同一预约入口,订单均归属如意渠道
太阳码
原有
如意渠道预约小程序码
正在读取固定太阳码保留原有生成和渠道逻辑
二维码
新增
如意渠道固定预约二维码
正在读取固定二维码扫码进入同一预约入口
任选一种投放即可;关联商品、预约流程和渠道统计完全一致。

客服配置

客服页顶部、电话和支付宝客服
请从支付宝智能客服「聊天窗 URL」完整复制 tntInstId 和 scene,注意区分小写 l、数字 1、大写 I。若参数录错,支付宝会打开聊天页但显示聊天窗构建失败。
渠道预约配置每个渠道独立保存进群码和服务信息
请先在“预约渠道”中新增渠道。
申请材料
暂未上传证明示例
预约成功后显示
暂未上传工作人员企业微信二维码
审核通过后显示
暂未上传售后群码
渠道专属预约码两种样式进入同一预约入口,订单均归属当前渠道
太阳码
原有
渠道预约小程序码
正在读取固定太阳码保留原有生成和渠道逻辑
二维码
新增
渠道固定预约二维码
正在读取固定二维码扫码进入同一预约入口
任选一种投放即可;关联商品、预约流程和渠道统计完全一致。
历史数据已保护 已有真实订单及原二维码不做删除或改写。旧网页预约码的新申请继续统一归入“原预约渠道”。
商品专属小程序码选择一个微信商品单独生成
商品专属微信小程序码
选择商品后生成 每个商品对应一个长期有效的小程序码
商品专属入口 预约商品扫码后直接打开预约申请;普通商品扫码后直接打开确认购买。
新增二维码入口

预约渠道管理

新增渠道后自动生成独立预约小程序码
兼容保护已开启 原网页预约保持不变;小程序渠道可以独立配置专属码、工作人员企业微信和审核通过进群码。
新增渠道

分类管理

小程序首页分类图片和文字

视频分类

视频栏目分类图片和文字

客户留资

留言预约与微信咨询

商品管理

商品上下架、视频和商城展示

评价管理

统一管理商品评价、星级和晒图

SN设备入库管理

设备出库后自动关联订单、收件人和物流信息,可直接通过SN反查客户。

支持 Excel / CSV 批量导入
SN编号关联商品供应商渠道订单渠道状态二次进件入库信息发货订单客户信息物流操作

客户退货

时间客户物流单号照片商品数量原因成色/状态管理员操作

商城订单

订单列表

按订单状态统计和处理
批量选择 正在统计可处理订单…

二手商品

SKU商品成色库存成本/售价状态来源操作

公众号内容工作台

选择商品后,由享用 AI(DeepSeek)自动策划标题、卖点文案与微信图文设计,审核后提交到公众号。

正在检查公众号配置请稍候…
检查中

AI 创建图文

DeepSeek AI
预约商品入口

仅显示微信商城中已开启“条件预约”的商品;公众号需已关联当前微信小程序。

自动模式连续生成时会主动避开上一种版式。
+ 补充素材 0 / 8 张
可上传场景图、细节图、活动图或资质图,最多 8 张。
暂未添加补充素材

AI 会严格依据已选商品资料生成,结果可继续编辑后再保存草稿。

“保存并直接发布”只生成可查看、可分享的文章;“保存并群发提醒”会向全部关注用户发送服务号消息,并消耗本月群发额度。

微信手机预览0 字

文章标题

享用科技 ·
选择商品并生成排版后,这里会显示公众号文章效果。

草稿与发布记录

正式发布需要“发布公众号内容”权限
更新时间文章状态操作人操作

企业工作区

一个后台管理多个认证企业微信主体,员工、部门和运营任务按企业隔离。

选择“全部企业”查看汇总;选择单个主体后配置连接并同步通讯录。

可管理主体0
连接正常0
同步员工0
同步部门0

企业主体

双主体

连接配置

请选择企业主体

密钥只保存在服务器受保护文件中,页面不会回显。两个主体需要分别创建自建应用并设置可信 IP。

员工与部门

员工身份以“企业主体 + UserID”区分,同一人员可在后续绑定为统一员工档案。

0 名员工
员工企业部门员工角色功能权限状态UserID同步时间操作
尚未同步企业微信通讯录

新建朋友圈任务

AI 文案与商品图片一起下发,员工在企业微信中直接确认发布。

原生发布
正在检测客户朋友圈原生接口…
从商品生成朋友圈文案DeepSeek AI
选择商品或添加素材后可勾选配图
已选 0 / 9 张
AI 会读取所选商品的名称、卖点、详情和参数,生成后仍可人工修改。
尚未选择
已选 0 项
可选择一个或多个对象

朋友圈任务进度

企业微信返回每位员工的发表状态,员工无需复制文案或保存图片。

0 个任务0 人已完成0 个逾期
还没有朋友圈任务

可继续扩展

按需开通
客户运营

预约订单自动分配

新预约按企业和区域分配员工,并通过企业微信应用提醒跟进。

需单独开通

会话服务分析

开通会话内容存档后,再增加待回复、响应时长、质检与 AI 摘要。

商品进出状态

商品当前状态最近入库最近出库累计入库累计出库库存周转

操作审计日志

只读记录,用于追溯数据变更
时间管理员操作类型商品变更详情

后台账号

权限分配

仅总账户可修改
已选择 0 项权限

新增商品

系统自动生成的唯一编号,不随商品名称修改。
暂无图片
小程序商城 用于支付宝小程序商品展示
暂无封面

新增商城商品

系统自动生成的唯一编号,SN导入时填写此 ID。
开启后再填写下方预约配置;每个商品的预约要求和协议内容单独保存。
暂无封面
关闭后微信小程序首页、商品详情和视频栏目均不展示;已上传的视频资料不会删除。
尚未上传腾讯云视频

复用其他店铺商品

从已有店铺选择分类和商品,复制到当前店铺,或设置为多店铺共用。

请选择来源店铺

新增分类

新增支付宝店铺

新增视频分类

新增评价

发货单明细

新增库存流水

入库/出库填写本次变化数量;盘库填写盘点后的实际库存

新增退货

暂无照片

新增二手商品

扫码录入物流单号

请将物流面单上的条码放入画面中间,识别后会自动填入物流单号。

退货照片预览

退货照片预览

证明材料预览

1 / 1
证明材料大图预览

左右滑动或使用方向键切换 · 单点图片缩小关闭

确认操作

选择订单短信模板

参考设备数据看板的发送方式:先选择备案模板并核对内容,再进入两级确认。

预约订单短信自动发送

两个开关独立控制;只处理开启后新审核通过或新发货的预约商品订单,不补发历史订单。

正在读取设置…

关闭后不再为新订单自动发送,并取消尚在排队的对应短信;已提交给运营商的短信无法撤回。手动批量发送入口不受影响。

拒绝预约申请

快捷选择驳回原因选择后可继续修改

物流动态

填写物流

订单信息 -
订单号-
商品-
订单金额-
支付状态-
订单渠道(绑定SN时自动继承)-
收件人-
联系电话-
客户地址-
关联同收件人订单 无可选订单

可勾选同手机号、同一实际收货地址的待发货订单;省份简称差异会自动识别。

物流包裹 可官方取号打印,也可直接填写已有物流单号
官方打单配置未检查 打开弹窗后自动检测寄件资料
设备 SN 编号(商品档案已设置为必填)
只能选择对应商品的在库SN;发货后会自动绑定客户姓名、电话、地址和物流单号。

顺丰 / 中通官方直连打单设置

官方直连打单

一次性配置入口
仅首次开通、绑定快递账号或充值时使用;日常顺丰和中通的取号、打印、重打与取消都在享用后台完成。

统一寄件人

顺丰官方资料

商品明细会通过顺丰官方接口进入托寄物与备注字段;正式版式、条码和隐私面单由顺丰云打印生成,后台直接弹出打印。

中通官方资料

系统通过中通官方接口取号并接收官方 PDF 面单,不依赖中通云打印客户端、设备 ID 或二维码。PDF 打开后直接选择 Windows 已安装的 HPRT N41 打印。

后台不保存快递平台登录密码,也不会向任何聚合快递服务提交订单数据。

批量入库设备SN

先选择供应商;列表中没有时,点击“新增供应商”。
选择文件后会先预览可导入数量,重复SN会自动跳过。

二维码批量入库设备 SN

填写入库信息,扫描汇总二维码,确认识别结果后入库。

入库信息

本次识别到的所有 SN 将使用同一组入库信息。

必填项 2 项
选择供应商;没有时可直接新增并自动选中。

识别汇总二维码

一次读取二维码中的全部 SN,无需逐个扫描。

拍照扫码或选择清晰、完整的二维码图片。

识别结果

等待识别扫描或上传汇总二维码后,这里会显示可入库数量。

手动入库SN

先选择供应商;列表中没有时,点击“新增供应商”。

供应商二次创建规则

规则按供应商统一应用;新入库SN会自动继承该供应商当前规则。

修改规则需要二次确认;不会删除SN、订单或已有二次创建历史。

新增供应商

新增后可在SN入库时直接选择。

新增供应商不会创建或修改任何SN;只有完成入库后,才会出现在运营看板的供应商筛选中。

待支付订单改价

订单信息
订单号-
客户-
原金额-

修改收货地址

订单信息
订单号-
客户-
状态-
修改前收货信息
收件人-
联系电话-
原收货地址-

保存前还会进行一次确认;修改记录会保留操作人、时间和原因。

取消订单

订单信息
订单号-
客户-
当前状态-
关联SN-
快递确认
设备确认

取消后保留订单和渠道记录,但不再参与渠道分润。

新增管理员

审核账号仅可登录 iOS App,显示演示数据且禁止写入后台。
按住 Command / Ctrl 可多选;未选择时不能查看任何企业微信主体。

分配员工功能权限

员工重新进入企业微信应用后生效;未勾选的功能不会显示。

按整个部分分配勾选每个部分右上角的“整组授权”,可一次开放该部分全部功能。

入库、出库、盘库和退货处理均独立授权;停用后该员工无法进入应用。

按部门分配员工权限

部门现有员工和以后新加入的员工都会自动继承。

请选择部门部门权限与员工个人附加权限合并生效,个人停用仍然优先。

修改登录密码

导出数据

导入商品

请先下载模板,用 Excel 填写后另存为 CSV 文件再导入。系统会按 SKU 判断:SKU 已存在则更新,SKU 不存在则新增。

商品预约二维码

原预约渠道

管理我的常用

仅显示当前账号有权限使用的功能

最多选择 6 个,保存后固定在侧栏顶部。 0 / 6

导入设备数据日报

系统先校验报表日期、重复记录和 SN 订单关联,再写入日快照。

系统会按日期拆分写入日快照。
日期SN激活沉睡天数统计日有效笔数累计有效最新订单校验

付呗资料导出记录

每次导出单独留痕,可按批次重新下载,不会重复计入已导出设备。

导出时间文件名首次导出二次变更合计操作人操作

设备考核与数据规则

设备终身累计保留;更换使用人后,考核笔数从新的分配周期重新统计。

供应商邮件来源规则各渠道分别匹配发件人、主题和附件结构,同日数据不会互相覆盖。
完美邮箱收件通道正在读取连接状态…
读取中
凭据使用服务器独立密钥加密保存,后台不会回显专用密码。
预计不达标只进入提醒队列;月份结束且补数窗口关闭后,才允许进入最终不达标和取货流程。

自动提醒与回收规则

按最新日报的统计日期判断(通常为昨日),不要求今天的实时笔数;自动动作会核对当前客户、日报和物流状态。

自动流程已停用 尚未执行 保存后可先使用预演模式核对命中设备,不会发送短信或创建快递单。
01
运行控制先预演确认命中范围,再切换正式执行。
02
签收后未激活签收当天为第0天;出现交易笔数后自动结束。
第1天提醒 → 第2天提醒 → 第3天最后提醒 → 第4天回收
03
沉睡设备仅处理当前客户使用期间产生的沉睡记录。
第7天提醒 → 第10天提醒 → 第13天最后提醒 → 第14天回收
最后提醒专用短信:正在读取模板状态
04
取件保护下单、取消和重约前都会重新核对日报与物流,避免误回收。
自动重约次数不限次数只要仍符合回收条件,系统会在取件真正超时后继续改约。
自动安全拦截:问题处理中、人工延期、资料不完整、日报异常或旧客户沉睡记录时暂停。已有回收任务不会重复新建;超时工单单独核对重约。“最终不达标”人工回收不会因设备激活而自动取消。
修改只影响后续自动任务,历史记录会保留。

客户设备进度小程序码

通用入口,不关联某个客户;打开后优先按微信身份匹配,首次未匹配时验证收货手机号。

客户设备进度小程序码
正在读取固定小程序码客户扫码后查看本人设备进度
正式固定码
扫码后查看本人设备进度固定使用当前正式码,页面不会出现在商城首页、底部菜单、搜索或“我的”中。
客户只会看到当前分配周期内的参考笔数,不会返回设备历史累计或其他客户记录。该码独立于原预约二维码。

设备详情

修改客户微信状态

按当前 SN、当前订单和当前手机号单独确认,不修改订单中的手机号。

一个客户有两台设备或两个手机号时,可以按每台 SN 分别确认。人工状态只对当前订单和当前手机号有效,设备换绑后会自动失效。

记录客户跟进

每次联系单独留痕;记录只关联当前 SN、订单和使用人。

实际情况快捷选项可多选;会自动带入备注和本次结果

当前客户跟进记录

设备问题备注

记录跟随设备 SN 永久保留;换客户或重新发货后仍可查看历史。

该 SN 的问题处理记录

发送设备短信通知

管理员可直接发送任一备案模板;系统仅核对最新订单和手机号,避免发给旧客户。

发起强制上门回收

创建后直接通知客户并安排快递上门,无需客户确认。

批量回收下单

逐台核对当前订单和取件资料,统一向顺丰预约;已有回收工单的设备自动跳过。

统一预约上门时间系统为每张订单分别下单,使用同一个起始时段

发起设备换货

先由后台下单上门取回旧机,再登记新机补发物流,全程可追踪。

换货记录和双向物流会单独保存;不会自动修改、删除原订单或原 SN 绑定。

通知与回收记录

完整保留通知、快递安排、异常跟进和仓库验收过程。

共 0 个工单
已选 0 个未揽收取件工单

工单明细

按实际记录展示短信、取件下单、物流及验收过程。

后台直接预约顺丰取件

无需前往其他平台;享用后台直接向顺丰下单,SN、设备和配件备注自动提交。

正在读取顺丰官方直连状态…
预约上门时间已按当前时间自动推荐,点击一个时段即可

批量取消原单并重新预约

仅处理已安排取件且仍无揽收轨迹的顺丰取件单;每单取消成功后才会创建新单号。

统一新预约上门时间将按每个客户原取件地址分别重新下单

修改取件信息

仅修改当前回收或换货工单,不改客户原订单的收货资料。

录入回收物流

支持客户自寄、线下代约和原快递拦截退回;保存后后台会自动同步物流轨迹和签收状态。

保存后会定时查询物流;显示已签收时,回收工单自动转为“已到仓待验收”,仓库核对 SN 后再结案。

催取件处理

先联系顺丰核实取件安排,再把结果和快递员联系方式留在工单里。

拨打顺丰 95338 网页端可复制后转给顺丰客服;Mac 若已与 iPhone 接力,也可直接拨号。
历史催件记录每次保存都会记录时间和操作人
保存催件不会自动取消或重下取件单。需要重约时,回到工单点击“取消原单并重新预约”。

确认快递已经取件

必须扫描或输入客户实际交给快递员的机身 SN,匹配后才能进入取件中。

登记回收异常

拒绝交回不会取消任务,处理人员仍可继续安排快递或后续跟进。

仓库到件验收

只有实体 SN 扫码一致并确认到仓后,设备才会解绑并恢复库存。

登记缺少配件设备仍会正常解绑回库,但在配件补齐前不可再次发货。

结案后登记缺件

保留原回收运单和签收记录,另建一张只补收配件的工单;此操作不会自动下顺丰单或发送短信。

登记换货补发

登记新设备与补发单号后,后台会自动同步客户收货物流。